電梯維保質量的好壞直接關系到電梯運行安全,以及乘客的生命。電梯實施無紙化維保有利于提高維保工作質量和管理水平,確保電梯維保的真實性和可追溯性。近年來,各地政府紛紛出臺政策推進無紙化維保,加強對電梯維保監管的力度。
2021年5月,廣州市市場監督管理局發布《關于全面推進電梯無紙化維保工作的通知》,明確在全市范圍內推進電梯無紙化維保工作;
2022年4月,深圳市市場監督管理局也發布了《關于全面推進電梯無紙化維保工作的通知》,對維保單位未實現系統對接、電梯未實現無紙化維保等行為進行查處。圖片2
無紙化維保成為剛需,政策要求日趨明確,監管力度升級。
電梯傳統維保模式弊端
?、龠\營效率低下:
電梯維保公司傳統管理模式中銷售、維保、配件、安裝、財務功能不閉環,導致運營效率低。比如一線維保員工需要查閱和更新電梯紙質檔案履歷表,借閱過程諸多不便,電梯狀態變動時也無法及時更新。
?、诒pB過程繁瑣:
電梯每次保養都要填寫保養單做記錄,隨著業務的增長,維保企業每年都要處理大量紙質單據,既難翻查又不便于統計。
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管理端、維保端以及使用端三方無法共享一個平臺,使得信息得不到及時溝通,維保效率低,付出的成本達不到期望的效益,造成了時間、資源的浪費,不利于維保行業的健康發展。
低成本高效率的全鏈路維保
針對傳統維保帶來的問題,魯邦通推出電梯維保企業數字化協同SaaS云平臺。該平臺針對客戶提升經營效率、轉型按需維保、響應政府監管升級的三大迫切訴求,提供無紙化維保實時監控、銷售過程可視化、安裝過程可追蹤、配件管理全閉環、財務數字化等維保數字化協同辦公系統,并提供一對一客戶成功服務團隊,幫助維保公司數字化轉型,提升維保質量,降低經營成本,滿足政策要求。
平臺主要亮點:
1.實現無紙化維保,維保過程可追溯
電梯維保企業數字化協同SaaS云平臺基于云服務,通過手機APP、小程序和PC端實現維保自動排期,維保工單提醒、實名認證、維保單現場錄入、手機簽字確認等功能,確保維保人員在維保過程的工作真實性和可追溯性,同時把維保單位、使用單位和維保人員安全主體責任落到實處。
2.電梯維保數據協同監管,對接政府平臺
提供免費對接政府監控平臺,滿足政府電梯安全監管需求,無紙化維保系統支持通過數據接口將電梯維保企業資質數據、電梯數據、維保數據同步到政府監管平臺。
3.專業人士全程跟進,維保運維無后顧之憂
面向電梯維保企業推出無紙化維保SaaS系統,讓維保單位無需采購服務器、儲存、網絡等硬件設備,“開箱即用”。除此之外,日常使用過程中的問題,均由平臺專業運維人員跟進,維保單位無需考慮單位管理平臺的運維問題。